苹果电脑的保修政策根据产品类型和地区有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修 - 官方提供1年有限保修服务,涵盖正常使用中的非人为故障,包括免费维修或更换。
- 保修范围覆盖MacBook系列、iMac、Mac mini、Mac Pro等全系列产品。
主要部件保修
- 主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器等)自购买日起享有2年保修期。
二、地区差异
中国大陆: 台式电脑整机3年保修,笔记本1年保修。 浙江省
台式电脑整机3年保修。
其他国家/地区:
通常遵循全球联保政策,但具体条款可能因地区法律而异。
三、AppleCare+服务
购买AppleCare+可延长保修至3年,包含2年主要部件保修、意外损坏保障等。
服务费用约为原价的2499元。
四、保修条件
仅限正常使用导致的故障,人为损坏(如拆解、进水等)或第三方维修不享受保修。
需提供购买凭证、保修卡及产品检测报告。
五、其他注意事项
MacBook Pro等部分型号若保修卡未填写生产日期,保修期可能推迟3个月。
学生群体可关注教育优惠活动延长保修。
建议购买时仔细阅读保修条款,并通过苹果官网或授权渠道购买产品以获取完整保障。
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