一、通过发票查询
核对购买信息 查看主板包装盒内的发票,发票上会标注购买日期、型号等关键信息。
计算保修截止日期
若为全新行货主板,通常保修期为3年,从购买日期起算。
若无法确认购买日期,可查看主板底部标签上的24位序列号,通过特定规则推算生产日期(如序列号前6位代表生产年份)。
二、通过序列号查询
查找序列号位置
外包装白色贴纸、主板电源口或主板表面(如MEG Z790 GODLIKE超神主板)。
若外包装丢失,需通过BIOS或系统工具(如DXDIAG、CPU-Z)获取。
推算生产日期
序列号后6位通常包含生产年份信息(如2309表示2023年9月生产)。
加上3年保修期即可得出保修截止日期。
在线查询
访问主板厂商官网(如华硕、微星),输入型号和序列号查询。
三、通过官网/客服查询
华硕主板用户服务
登录华硕官网“客服中心”,输入型号和序列号查询保修状态。
其他品牌通用方法
多数品牌提供官网在线保修查询服务,或拨打客服热线(如400-828-8588)报序列号查询。
四、注意事项
保修范围: 通常覆盖非人为因素导致的硬件故障(如电容爆裂、芯片损坏),但人为损坏或液体泼溅可能不在保修范围内。 保修卡/装箱单
过期处理:若已过保修期,建议联系厂商评估维修方案或购买二手设备。
通过以上方法,可快速确定主板质保期及剩余保修时间。