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电脑上门维修多久修好

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根据相关法律法规和行业惯例,电脑上门维修的保修期限主要分为以下两种情况:

一、法定保修期(最低标准)

根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十条第一款:

整机三包期内(通常为1年),若出现质量问题,修理者需免费维护、修理,并保证修理后商品正常使用 30天以上

超过三包有效期的维修期,由双方协商约定,通常为 3个月至3年,具体根据更换配件的不同而调整。

二、厂商具体保修政策

品牌电脑 (如联想、戴尔等):

- 通常提供 3年免费上门维修服务,包含第一年免费上门,第二年送修;

- 部分高端型号可能延长至5年或更久。

普通电脑/组装机

- 主板: 3年(部分品牌含1年免费上门);

- CPU:盒装3年,散包1年;

- 内存:3年(部分品牌终身包修);

- 硬盘/固态硬盘:3年(品牌)或1年(散包);

- 显卡:3年(品牌)或1年;

- 其他部件(如电源、显示器):通常1-3年。

三、注意事项

保修范围:

法定保修仅覆盖硬件故障,软件问题、人为损坏或自然灾害通常不在保修范围内;

延保服务:部分品牌提供付费延保,费用从几十元到上千元不等,可延长1-3年;

超出保修期:需与维修方协商维修方案,可能涉及自费。

建议购买时查看产品说明书或官网,了解具体保修条款,遇到问题及时联系官方售后或认证维修点。