华为电脑的保修期根据产品类型和部件不同而有所差异,具体如下:
一、整机保修期
基础保修政策
华为笔记本(包括二合一设备)的整机保修期为 1年,自购买发票开具之日起计算。
保修范围
包含非人为损坏的性能故障维修或更换同型号同规格产品,但已激活Windows系统或预装Office软件的主机不支持7天无理由退货。
二、主要部件保修期
核心部件保障
主要部件(如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)的保修期为 2年。
外设与电池
- 二合一设备的外设键盘(如皮套键盘)、电池等附件保修期为 1年。
- 预装软件的维保周期通常为 1年。
三、其他注意事项
保修起始日期
以购机发票开具日期为准,若保修截止日遇法定节假日,则顺延至节假日后次日。
特殊维修政策
- 电池续航问题需通过质保期免费维修,但暂不支持退换。
- 意外事故导致的损坏需额外付费维修。
四、查询保修状态
通过华为官网或线下门店查询具体保修政策;
查看购机发票或用户手册中的保修卡信息。
以上信息综合了华为官方政策及常见产品线保修条款,具体以实际购买时为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。