关于电脑屏幕的售后服务保修期，综合不同来源信息整理如下：

一、国家三包规定

基础保修期

国家三包政策对显示器（屏幕）的保修期有明确要求： 平面显示器（非商用）国家统一规定 2年保修期，自购买之日起计算。

特殊说明

若因 自然灾害等不可抗力导致损坏，可能延长保修期，但需提供相应证明。

若属于 人为损坏（如摔落、水浸等），则不在保修范围内。

二、厂商具体保修政策

主流品牌

联想：

部分型号显示器保修期 2年，整机1年，主要部件2年。

戴尔：基础保修期 1年，屏幕等主要部件2年。

惠普：与戴尔类似，整机1年，屏幕等部件2年。

高端或特殊型号

部分高端显示器（如DELL商用系列）可能提供 3年保修期，或按 使用小时数计算（约2万小时）。

三、影响保修的关键因素

购买渠道

官方渠道购买通常能享受更可靠的保修服务，建议通过官网或授权经销商购买。

购买时需确认产品序列号，以便查询具体保修条款。

是否人为损坏

若屏幕损坏由用户操作不当导致，厂商可能拒绝保修。

是否在保修期内

保修期从购买日期开始计算，需注意截止时间。

四、建议

购买时确认：

通过官网或客服查询具体型号的保修期。

保留凭证：购买发票、保修卡等文件，维修时需提供。

避免自行拆解：非专业人员拆机可能导致保修失效。

若屏幕已过保修期或属于人为损坏，建议联系厂商协商维修方案。