联想电脑的换新政策根据购买类型和保修条款有所不同,具体如下:
一、保修期内换新政策
整机换新条件 购买后1年内,若整机出现性能故障且经两次维修仍无法正常使用,可免费更换同型号同规格整机或不低于原性能的同品牌新机。
需提供联想认证维修机构的维修记录作为凭证。
主要部件保修
CPU、主板、硬盘、内存、显卡等核心部件保修3年;
光驱、键盘、鼠标、音箱等配件保修1年;
显示器保修3年。
二、非保修期换新
人为损坏或改装: 因用户自行拆卸、改装或使用不当导致的故障,不在保修范围内; 超过保修期
三、注意事项
7天无理由退换
购买后7天内可无理由退货,但需符合“质量问题”的定义(如开箱即坏、与描述不符等)。
电池更换
电池通常随整机保修1年,但需在保修期内且序列号匹配,且部分型号需额外付费。
延长保修服务
可通过官网或授权渠道申请延长保修(3年),但需额外支付费用。
建议购买时仔细阅读保修手册,保留好维修记录,以便在需要换新时顺利维权。
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