联想电脑的免费保修期根据购买时选择的配置和售后服务政策有所不同,具体如下:
一、标准保修政策
整机保修期
购机日起整机免费保修 1年,主要部件(如CPU、内存、硬盘、显卡等)免费保修 2年,主板部件(如主板、声卡、显卡等)免费保修 3年。
延长保修服务
超过标准保修期后,用户可选择延长保修服务,具体条款需以购买时签订的合同为准。
二、特殊说明
区域差异
北上广深等8个城市提供硬件故障 1年免费上门取送服务,其他城市(如沈阳、成都等)需送修,自送修之日起5天内修复。
软件保修
预装操作系统保修 1年,随机软件保修 3个月。系统可自行购买软件盘使用。
配件保修
电池、充电器、存储卡等附件保修 1年,耳机、鼠标等消耗品保修 3个月(具体以产品说明书为准)。
三、注意事项
保修范围限制
无联想标识的产品、非原装部件、人为损坏或自然灾害导致的故障均不在保修范围内。
发票与合同
保修以发票日期或出厂日期为准,建议保留好购买凭证。
服务网络
若需上门服务,需联系就近的联想认证服务机构,偏远地区可能需自费送修。
若需进一步确认具体保修条款,建议通过联想官网或客服查询。
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