海尔电脑的保修政策根据购买时间和产品类型有所不同，具体如下：

一、主要部件保修期

核心部件

CPU、内存、主板、硬盘、光驱、显卡等核心部件自销售之日起保修 3年，并终身维护。

其他部件

音箱、键盘、鼠标、显示器电路板、外壳、按键等部件保修 1年。

二、整机保修期

常规保修：

整机（含核心部件）自交付用户时起保修 1年。

地区差异

2010年1月1日前购买的海尔家用无氟空调，整机保修 10年（含压缩机及零部件）；

2019年6月27日前在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆地区购买的空调，整机保修 10年（含压缩机及零部件）。

三、保修范围限制

不保修部件

符合人体工程学设计的键盘、鼠标、外壳等；

蓝光光盘、U盘等随机附件；

符合保修条件的电池（如笔记本电脑电池）。

人为损坏或特殊情况

显示器表面划伤、进水、摔落等人为损坏需用户承担维修费用；

系统故障（如病毒感染、软件冲突）需通过保修服务检测后维修。

四、延长保修服务

部分用户可选择购买延长保修服务，具体条款需咨询当地海尔服务站。

建议购买时仔细阅读保修卡或官网说明，保留购买凭证以便后续维权。