神舟电脑的保修政策因产品类型、购买时间及促销活动存在差异，具体可分为以下两种情况：

一、常规保修政策（主要部件两年，其他部件一年）

主要部件 （易损件）：保修期2年，包括CPU、内存、硬盘、主板、电源适配器、显卡、屏幕、键盘；

其他部件：

保修期1年，涵盖光驱、软驱、风扇、散热模组、板卡等；

电池：

保修期半年；

整机：

自购买日起1年内免费包换。

二、延长保修服务（需额外购买）

部分型号或促销活动提供 三大件延长保修

主板/电源/显卡：3年免费保修；

整机：3年有限保修（含1年包换）。

注意事项：

保修期计算以购买日期为准，而非生产日期；

购买时需提供正规发票或序列号；

人为损坏或非正常使用导致的故障不在保修范围内。

建议购买时通过官网或官方授权渠道确认具体型号的保修条款，避免因信息差异影响权益。