戴尔笔记本电脑主板保修期根据购买类型和保修计划有所不同,具体如下:
一、保修期限概述
家用笔记本 - 整机保修期通常为 1-3年
,具体以购买时选择的保修计划为准。
- 主板作为主要部件,一般包含在整机保修期内。
商用笔记本
- 通常提供 整机3年质保,部分型号可能额外提供1-3年全面保护。
二、保修范围说明
主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、屏幕):保修期通常为 2年。
次要部件(如外壳、键盘、鼠标):保修期一般为 1年。
电池: 保修期通常为 1年
三、保修起始时间
保修期从 发票日期开始计算,而非出厂日期。
四、保修限制
人为损坏、滥用或自然灾害导致的故障不在保修范围内。
电池保修后更换电池需额外付费。
五、查询保修状态
可通过戴尔官网输入 Service Tag或 序列号查询具体保修信息。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好购买凭证以便后续维权。若主板在保修期内且非人为损坏,可联系戴尔官方售后申请维修或更换。
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