笔记本电脑的保修期根据配置和品牌有所不同,具体可分为以下两种情况:
一、基础保修政策(普遍适用)
主要部件保修期
CPU(盒装3年,散包1年)、内存(1-3年,部分品牌终身包修)、硬盘(盒装5年,散包1年)、显卡及主板固件(3年)。
整机保修期
多数品牌整机提供1-3年保修服务,部分高端型号可能延长至2-3年。
二、延长保修服务(可选付费)
延长保修时长
用户可在基础保修期后选择付费延长保修,通常为1-3年,总保修期可达3-5年。
覆盖范围
延长保修通常覆盖主板、硬盘等核心部件,但电池、屏幕等易损件一般不包含。
三、注意事项
保修起始时间
保修期从购买之日起计算,但需满足“正常使用”条件,如电池需在购买1个月内注册。
自费条款
软件故障、人为损坏或超出保修范围的问题需自费维修。
品牌差异
不同品牌政策存在差异,建议购买时仔细阅读说明书或咨询官方客服。
建议购买时通过官网、官网客服或线下门店确认具体保修条款,避免遗漏重要信息。
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