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新机电脑保修多久换一次

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关于新机电脑的保修期及更换标准,需根据具体购买渠道和配置进行区分,主要分为以下情况:

一、国家三包政策(针对整机)

质保期限

新机电脑整机质保期通常为 2年或行驶里程5万公里,以先到者为准。

主要部件保修

- 核心部件(如CPU、主板、内存、硬盘): 3年(部分品牌如华硕七彩虹部分型号可达5年)。

- 其他部件(如显卡、电源、显示器): 1-3年(显示器通常为3年,部分品牌电源可达3年)。

二、品牌及型号差异

主流品牌政策

- 大厂(如联想、戴尔、惠普):核心部件通常保修3年,整机2年。

- 小厂或特殊配置机型:可能延长至1年或2年。

特殊服务

- 部分品牌提供 付费延保,额外1-3年延长保修期。

三、保修范围限制

人为损坏

因用户操作不当、自然灾害等人为因素导致的损坏,不在保修范围内。

消耗品更换

- 光驱、键盘等小件: 1年保修(部分品牌3年)。

- 硬盘:盒装5年,散包1年。

四、建议与注意事项

购车时确认

购买时需仔细阅读购车合同,了解具体保修条款和配件范围。

保留凭证

保修需以发票、保修卡等凭证为准,建议妥善保存。

及时维权

发现故障后应联系官方售后,避免自行拆解导致保修失效。

综上,新机电脑的更换周期主要取决于整机质保期和部件保修期,常规情况下 2年内可更换整机,核心部件可达3年。