笔记本电脑的保修期根据购买方式和厂商政策有所不同,具体可分为以下情况:
一、整机保修期
基础保修期 多数笔记本电脑整机保修期为 1年
,自购买之日起计算(无发票则从出厂日期算起)。
保修范围限制
整机保修通常覆盖主要部件,但 电池、显示器、键盘等配件一般不包含在保修范围内。
二、部件保修期
核心部件
- CPU: 盒装3年,散装1年; - 硬盘
- 内存:通常1-3年,部分品牌支持终身包修。
其他部件 - 主板、显卡、电源等:
一般保修1年。
三、延长保修服务
付费延保:部分厂商提供1-3年的付费延保服务,覆盖整机或核心部件,但需额外付费;
特殊情况:如电池在购买1个月内注册,保修期可延长至12个月。
四、注意事项
保修起始时间:
以 发票日期(有发票)或 出厂日期(无发票)为准;
使用条款:
保修仅适用于 正常使用情况下的硬件故障,意外损坏(如摔落、水浸)通常不在保修范围内;
查询政策:
不同品牌保修细则差异较大,建议购买时仔细阅读说明书或咨询售后。
总结
基础保障:1年整机保修覆盖主要硬件;
核心部件:硬盘、CPU等关键部件可达2-3年保修;
延长服务:付费延保可延长整体保障期限。建议优先通过官方渠道了解具体条款。
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