联想电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、保修期限分类

整机保修

- 标准型号：

自购买之日起1年（以发票日期为准，无发票则从出厂日期算起）

- 特殊服务：部分商务机型可享3年保修

主要部件保修

- 主板、显卡等核心部件：

3年

- CPU、内存、硬盘等：2年

其他部件

- 电池：1年

- 随机软件/预装软件：3-12个月

- 外壳、键盘、电源适配器等小件：1年

二、保修范围限制

整机：

仅保修硬件故障，软件问题（如病毒、系统错误）不在保修范围内

主要部件：若因非人为因素（如自然灾害、电压问题）损坏，可能不在保修范围内

特殊机型：如ThinkPad X1 Carbon等部分高端型号，可能不享受上门服务

三、服务网络与流程

服务区域：全国联保，但部分城市（如北京、上海等）提供1年上门取送服务，其他地区需送修

响应时间：市区内承诺3-5个工作日修复，非市区需10个工作日

维修费用：超过保修期后按收费标准收取，整机维修费用约为原价的15%-30%

四、注意事项

保修凭证：

需保留购机发票或出厂日期证明

人为损坏：

因误操作、摔落等人为因素导致的故障，不在保修范围内

软件更新：

保修期内因系统漏洞导致的故障，需联系联想技术支持

建议购买时仔细阅读保修手册，并通过联想官网或认证服务机构查询具体机型条款。