苹果官网电脑的保修政策根据产品类型和地区有所不同,具体如下:
一、整机保修期
标准保修期 - 自原始购买之日起 1年
,涵盖非人为故障的免费维修或更换服务。
- 保修期从销售系统记录的时间开始计算,即使未拆封。
地区性延长保修
- 浙江省: Mac台式电脑整机享有 3年
- 其他地区:主要部件(如主板、CPU等)通常为 2年保修期。
二、主要部件保修期
苹果电脑的主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)自购买之日起 2年保修,超出整机保修期后需另行购买。
三、其他注意事项
iPad屏幕保修
- 屏幕作为主要部件,保修期为 1年。
维修时效
- 部分用户可能对90天维修时效有疑问,但根据官网显示,保修期计算以购买日期为准,而非维修日期。
国家三包政策
- 国内行货电脑普遍享受国家三包政策,整机1年、主要部件2年,但苹果产品以官方保修政策为准。
四、政策依据
苹果官网显示,截至2023年9月,iPhone、iPad、iPod touch及Mac笔记本电脑的保修政策与上述内容一致。若需进一步确认,建议访问[Apple(中国)官网]查询最新条款。
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