多多文案网—你身边的文案专家

多多文案网—你身边的文案专家

台式电脑坏了多久保修一次

59

台式电脑的保修政策因购买渠道、品牌和具体型号而异,主要分为整机保修和主要部件保修两类:

一、整机保修

国家三包政策

国内行货台式机普遍享受国家三包政策,整机保修期为 1年,主要部件(如CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源)保修期为 2年

部分地区特殊政策

- 苹果台式机:

在浙江省等地区提供 3年整机保修,主要部件同样享受2年保修,且维修后主要组件可重新计算2年保修期。

- 惠普等品牌:部分型号提供 1年整机保修,需通过序列号查询具体服务条款。

二、主要部件保修

核心部件:CPU、主板、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等享受 2年保修

其他部件:显卡、光驱等消耗品通常为 1年保修

三、保修范围限制

兼容机政策差异

三包法对兼容机(非品牌整机)规定较少,仅主机外设支持7天无理由退换,主要部件无明确保修。

发票要求

若购买时无发票,可能影响保修资格,建议购买时索要。

四、维修服务补充

品牌服务:

如联想、神舟等提供全国联保,可享受30公里内免费上门服务。

意外损坏:因意外事故导致的损坏,需联系厂商确认是否在保修范围内。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留发票,并通过官方渠道联系售后。若需延长保修,可咨询厂商是否支持。