神舟笔记本的保修政策根据产品类型和部件不同有所区分，具体如下：

一、保修期限分类

整机保修

购机之日起 1年内可免费包换（含7天无理由退换）。

主要部件保修

- CPU、内存、硬盘、主板、电源适配器、LCD显示屏、键盘： 2年。

- 电池： 半年。

其他部件保修

- 光驱、软驱、CPU风扇、散热模组等： 1年。

二、特殊服务

折旧换新：

购机3-12个月后，若故障可更换同型号产品，收取100元/月折旧费（不足一月按整月计算）。

付费升级：若所需型号停产，可选择付费升级更高性能产品，同样收取折旧费。

三、保修范围限制

电池更换：保修期后需付费更换。

人为损坏：因用户不当使用导致的损坏需自行承担维修费用。

包换条件：需在保修期内出现质量问题，且非人为因素导致。

四、查询保修期

可通过官网输入序列号查询具体保修信息，序列号通常位于笔记本底部标签或电池仓。

注意：不同系列（如精盾、战神等）可能略有差异，建议以官方说明书或官网信息为准。