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联想通用电脑包修多久

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联想通用电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、保修期限

整机保修

购机日起1年免费保修,主要部件(如CPU、内存、硬盘等)2年保修,主板等核心部件3年保修。

特殊说明

- 若购买时为促销机型(如ThinkPad系列部分型号),保修期可能延长至3年。

- 无联想标识的产品、超期产品或因人为损坏导致故障的部件,均不在保修范围内。

二、保修范围

硬件故障:

包括主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器等主要部件的故障维修。

软件问题:随机软件12个月内免费维护,预装系统1年免费恢复。

三、服务内容

上门服务

北上广深等8个城市提供1年免费上门取送修服务,其他城市需自送修,但承诺5个工作日内修复。

软件支持

- 随机软件故障可享3个月免费维护。

- 预装系统故障可恢复至出厂状态。

四、注意事项

保修期以发票日期为准,若无发票则从出厂日期计算。

部件更换需提供有效保修凭证。

超出保修期后,维修需按联想有偿服务收费标准付费。

建议购买时仔细阅读保修手册,保留好发票和保修卡,以便及时享受售后服务。