京东电脑类商品的保价政策根据商品类型和购买时间有所不同,具体规则如下:
一、保价时间周期
自营电脑商品
- 价保有效期为 7天,需在商品签收前或签收后 7天内申请。
- 若已付款订单,系统会自动抵扣差额或赠送京券/京豆。
特殊商品类
- 部分商品可能延长至 30天保价,但需在商品妥投前或妥投后30天内申请。
二、申请条件
仅限自营商品支持价保;
需在指定时间内(如7天/30天)通过京东客服或官网申请;
价格波动需符合平台规则(如因促销活动导致的降价)。
三、赔付方式
申请成功后,若商品降价,系统会自动计算差额并赔付;
未付款订单按申请时价格结算,已付款订单直接抵扣差额或返现。
四、注意事项
单笔订单仅能申请 一次价保;
不同商品类别的保价时间需以商品详情页显示为准。
建议购买时仔细查看商品详情页的保价条款,避免错过申请时间。若需延长保价,可咨询京东客服了解特殊商品的政策。
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