电脑的质保时间因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异，具体可分为以下要点：

一、整机保修期

品牌整机

多数品牌电脑整机保修期为 1-3年，部分高端型号（如商用机型）可达 3年。例如HP商用系列整机保修最长3年。

购买渠道影响

- 专卖店通常提供 2-3年保修；

- 购买软件或特定套餐可能延长保修年限。

二、主要部件保修期

核心部件

- CPU（盒装）：3年；散包1年；

- 主板：

大厂3年，小厂1年（后两年可能自费）；

- 内存：1-3年，部分品牌终身保修；

- 显卡：大厂3年，小厂1年；

- 硬盘/固态硬盘：盒装3年，散包1年；

- 电源：3年；

- 机箱：1年。

其他部件

- 显示器：1年；

- 光驱：3个月保换1年。

三、保修政策差异

大厂与小厂：

大厂核心部件通常保修3年，小厂可能缩短至1年；

散装与盒装：盒装部件保修期普遍长于散包；

延长保修：用户可额外购买1-3年延长保修服务。

四、查询保修期的建议

查看保修卡/手册：

购买时附带的保修卡或用户手册会明确标注保修期限；

官网查询：

通过品牌官网输入序列号可获取详细保修信息；

联系售后：

拨打厂商客服电话（如HP 400-610-3888）查询。

五、注意事项

整机与部件保修不同：整机保修覆盖硬件故障，部件保修需单独申请；

意外损坏：部分品牌对因摔落、水浸等意外导致的损坏需付费维修。

以上信息综合自多个来源，具体以实际购买时厂商提供的条款为准。