一、基础款推荐类
1. "欢迎光临!今天我们店新到了一批顶级红酒,法式波尔多、西班牙珍藏等系列,口感醇厚,香气浓郁,适合自饮或送礼。"
2. "您好!作为红酒专家,我推荐我们的有机红酒系列,采用天然葡萄酿造,健康又环保,是追求生活品质人士的首选。"
二、场景化营销类
3. "今天天气不错,来杯红酒放松一下吧!我们的红酒搭配美食更佳,能提升用餐体验。"
4. "今晚有特别活动吗?一瓶红酒可以让氛围更加高雅,适合商务宴请或家庭聚会。"
三、需求挖掘类
5. "您平时喜欢什么类型的红酒?是果香浓郁的赤霞珠,还是带有橡木桶香气的雪莉酒?我们这里应有尽有。"
6. "您是否曾尝试过混酿红酒?不同葡萄混合能带来层次丰富的口感,非常值得探索。"
四、高端定位类
7. "这款法国波尔多红酒,由顶级酒庄酿制,经长时间陈酿,口感复杂且层次分明,是收藏级佳酿。"
8. "我们的限量版红酒,采用稀有葡萄品种,酒体醇厚,包装精美,适合作为高端礼品。"
五、知识引导类
9. "红酒的产地和葡萄品种对口感影响很大,例如赤霞珠多见于法国波尔多,西拉则带有辛辣风味。"
10. "品鉴红酒时,可先观察颜色,再闻香气,最后品味口感。我们的红酒均附赠品鉴指南,助您提升鉴赏能力。"
使用建议:
根据客户类型调整话术,如商务客户可突出品质与收藏性,私人客户则侧重口感与搭配建议;
结合店内活动(如品鉴会)灵活运用开场白,增加互动性;
注意控制专业术语使用频率,避免让客户感到突兀。