留学培训机构存在“坑人”行为的原因可以归纳为以下几点:
虚假宣传
留学机构可能会夸大其服务效果和成功率,承诺过高的录取率,而实际上成功率可能很低。
一些机构声称能够“保分”,但实际上这些承诺往往不切实际,且存在欺诈行为的风险。
部分留学中介会夸大其服务能力和范围,承诺过高的录取率或提供不切实际的留学方案。
高额费用与低质量服务
即使收费高昂,一些机构也无法提供相应水平的服务,如文书错误、专业选择失误等。
部分留学机构可能会收取高额的中介费用,但提供的服务质量却与之不符。
有些机构在合同中列出一系列的费用,而在服务过程中又会不断加上一些所谓的“附加服务费”、“咨询费”等,最终让家庭的经济负担大幅增加。
信息不透明
留学机构在申请流程、费用明细等方面可能含糊其辞,不提供清晰的信息,导致消费者难以做出明智的决策。
部分留学中介在宣传时选择性地列出成功案例,给人造成误导。
服务不专业
顾问老师可能缺乏必要的专业背景和留学经验,导致信息传递不及时、申请文书出现错误等。
一些留学机构中人员更换频繁,可能影响服务的连贯性和稳定性。
部分留学中介的服务态度差,办事效率低下,甚至有的连基本的申请流程都搞不清楚。
合同条款不公平
一些留学黑中介可能会在合同中加入不公平的条款,如不退款政策、高额押金等,利用消费者的不熟悉来获取利益。
合同中存在一些消费者不易察觉的隐藏条款,如高额的违约金、不合理的退款政策等。
不道德行为和非法经营
部分留学中介可能会通过不正当手段进行宣传和服务,如作弊、提前获取考题等。
有些留学中介未取得合法经营资质,或者存在超范围经营的情况。
制造焦虑和画大饼陷阱
机构可能通过制造紧张氛围促使学生匆忙签约。
机构可能承诺不切实际的申请结果,诱导学生签约。
综上所述,留学培训机构存在“坑人”行为的原因主要是利用信息不对称、虚假宣传、高额费用、服务不专业、合同条款不公平等多种手段来获取利益。建议学生在选择留学培训机构时,要仔细了解机构的资质和口碑,仔细阅读合同条款,避免上当受骗。