留学顾问是专门为有留学意向的个人或家庭提供专业咨询与规划服务的人员，主要职责涵盖留学申请、生活规划及后续支持等全流程服务。具体工作内容可归纳为以下方面：

一、留学规划与方案设计

学术与资金能力评估

分析学生的学术背景、标准化考试成绩（如托福/雅思、GRE等）及资金储备，评估是否符合目标院校和专业要求。

院校与专业推荐

根据学生需求，推荐适合的国外院校、专业及留学路径（如本科/研究生），并协助制定个性化留学方案。

留学政策与费用规划

提供目标国家的留学政策解读，协助制定预算计划，包括学费、生活费用及签证费用等。

二、申请材料准备与签证协助

文书撰写与材料审核

指导学生撰写个人陈述、推荐信等申请材料，审核并优化内容，确保符合院校要求。

签证申请支持

协助准备签证材料（如护照、成绩单、资金证明等），解答签证申请流程中的疑问，提高通过率。

申请进度跟踪

跟踪院校录取结果，协调处理拒信或补充材料请求，确保申请流程顺利进行。

三、留学后服务与关系维护

入学指导与适应支持

提供目标院校的注册指导、住宿安排建议，解答留学生活中的常见问题。

持续沟通与反馈

建立定期回访机制，收集学生反馈，协助解决留学过程中的突发问题。

推荐与二次开发

通过优质服务促进客户满意度，实现老客户推荐新客户，拓展业务渠道。

四、其他职责

市场推广与团队协作：

参与公司项目推广、活动组织，协助完成销售任务。

自我提升：持续学习海外教育政策、签证流程等最新动态，提升专业服务能力。

留学顾问需具备良好的沟通能力、客户服务意识及多任务处理能力，部分岗位还要求熟悉英语及目标国家的文化背景。