选择留学机构时，需从多个维度进行综合考量，以下是关键问题的梳理与建议：

一、机构背景与资质

成立时间与规模

优先选择成立5年以上的机构，规模较大的公司通常具备更丰富的经验与资源。

分支机构与国际化程度

若需名校保送或海外服务，确认是否设有海外分公司。

团队资质

- 顾问团队需具备留学背景，尤其是文书和选校老师。

- 文书老师应提供过往案例，可要求查看修改记录。

二、服务内容与流程

核心服务范围

包括留学规划、文书指导、网申协助、签证辅导、住宿安排等。

申请规划与时间线

明确各阶段任务及时间节点，如文书修改次数、网申截止日期等。

附加服务

如奖学金申请、语言培训、移民咨询等，确认是否包含。

三、费用与退款政策

费用明细

清楚收费项目，避免隐性收费，建议签订合同明确服务范围。

退款条款

了解申请失败后的退费规则，如修改次数不足、超时未缴费等。

性价比评估

对比不同机构的服务内容与收费，避免仅依赖低价选项。

四、其他关键问题

目标院校与专业匹配

确认机构是否了解目标院校的录取要求，提供精准的院校-专业矩阵建议。

文书质量与修改

询问文书初稿完成时间、修改次数限制及沟通频率。

全程跟进与反馈

签约后是否保持定期沟通，及时解答申请过程中的疑问。

合同细节

签订前务必核对个人信息、账号密码管理条款，避免信息泄露。

五、辅助决策工具

参考案例验证：

要求提供3-5个相似背景学生的成功案例，并尝试联系他们获取反馈。

线上评估：通过机构官网或社交媒体了解服务流程、师资团队及学生评价。

通过以上问题的系统梳理，可有效评估留学机构的服务质量与适配性，为制定留学计划提供有力支持。