高级留学咨询顾问是留学服务领域的资深专业人员，具备丰富的行业经验、专业知识及综合服务能力，主要职责是为客户提供全面、个性化的留学规划与支持。具体工作内容与要求如下：

一、核心职责

客户咨询与方案制定

- 接听咨询电话、安排面谈，了解学生背景、学习目标及预算，制定个性化留学方案（包括院校选择、专业规划、申请材料准备等）。

- 根据学生情况提供院校及专业匹配建议，协助完成文书写作和申请流程指导。

全程服务支持

- 跟进签证申请、入学手续等关键环节，协调解决申请过程中遇到的问题。

- 定期回访客户，收集反馈并优化服务方案，提升客户满意度和忠诚度。

团队协作与市场拓展

- 与教学团队协作，确保方案的专业性和可行性。

- 参与市场推广活动，拓展潜在客户资源，提升机构品牌影响力。

二、任职要求

教育背景与经验

- 本科及以上学历，海外留学背景者优先。

- 3-5年以上留学咨询经验，熟悉各国院校申请规则及专业动态。

专业技能与素质

- 熟练掌握留学申请流程，具备良好的文书写作能力。

- 具备较强的沟通能力、问题解决能力及市场开拓意识。

职业发展

- 部分岗位要求具备留学背景或相关行业认证（如留学资格证）。

- 通过专业资格考试（如留学咨询师认证）者优先。

三、职业前景与薪资

行业需求持续增长，薪资水平较高：初级顾问月薪约3000-5000元，中级顾问5000-10000元，高级顾问年薪可达10万元以上。

发展空间广阔，可向团队管理或自主创业方向发展。

综上，高级留学咨询顾问是留学服务团队中的核心成员，需结合专业知识与实战经验，为客户提供一站式留学解决方案。