在留学机构工作,有多种岗位可以选择,具体哪个岗位更适合你,可以根据你的兴趣、技能和职业发展规划来决定。以下是一些常见的工作岗位及其职责:
留学顾问
负责客户的电话邀约、接待咨询及艺术留学相关课程介绍。
根据机构产品服务体系对意向学员做出分析诊断,提供针对性的艺术课程规划及签约。
完成月度与年度业绩指标,熟悉销售流程与销售话术,负责客户信息的电话回访与面谈跟进。
为客户选择学校,提供学校信息,搜集相关大学的最新消息,审核申请材料,评估留学申请方案,全程指导留学各环节工作。
协助手续办理,提供行前培训及抵英后续服务,定期与国外院校沟通申请状况。
市场与网络推广
负责市场调研,制定市场推广策略,提升品牌知名度。
通过网络平台如Voscours、Tutorfair等平台提供私人辅导,按小时收费。
发放传单和样品,进行街头营销,适合善于交际的学生。
课程咨询与销售
负责托福、雅思等各类课程的咨询与销售,积极完成销售目标。
根据客户需求设计学习计划,提升客户满意度。
学习规划与管理
跟踪学员学习进度,定期与教师和家长沟通。
管理学生课后学习和模考安排。
市场推广与资源转化
与市场部门合作,进行市场推广和资源转化。
教学
教授雅思、托福等课程,激励并引导学生提高英语水平。
客户服务与支持
维护在读学员关系,提高客户黏性。
提供优质的客户服务,解答学员和家长的疑问。
留学咨询与规划
提供关于全球各国留学信息的咨询。
根据学生背景和目标,推荐适合的学校和专业。
制定留学规划时间表,包括语言考试准备和申请时间节点。
申请指导与协助,协助学生撰写个人陈述、简历、推荐信等申请文书。
指导学生准备申请材料,包括翻译、公证和认证工作。
帮助学生在线递交申请,并确保符合目标学校规定。
语言培训与考试报名
提供语言培训课程,如托福、雅思等标准化考试培训。
协助学生报名各类语言和学术考试,并提供备考策略。
签证指导
提供各国留学签证政策咨询和解读。
协助准备签证所需材料,指导学生填写签证申请表,进行面签培训。
行前准备与指导
提供目的地国家的文化、气候、住宿、交通、生活等方面的指导。
帮助预订机票、安排接机、租房、购买保险等。
后续服务
学生到达国外后,提供续签、转学、实习、就业等相关服务。
合作交流
与海外高校建立合作关系,获取招生信息和优惠政策。
组织国际教育展、讲座活动,增进学生与海外院校交流。
市场与销售
负责区域招生工作,开发维护招生渠道。
执行高校地推活动,搜集有效信息。
策划、组织、举办及跟进各类活动。
客户关系管理
建立客户档案,积极跟踪潜在客户,维护客户关系。
定期与学生(家长)沟通,了解服务进度和学生需求。
文案与申请文书准备
根据学生情况,准备个性化的申请文书。
协助学生进行专业的定位和选校组合优化。
业绩管理
完成月度与年度业绩指标。
负责信息的电话、日常回访与面谈跟进工作。
行政专员
承担文秘工作,完成各类文件的起草、处理及归档。
负责公司日常行政工作,如固定资产管理、文件管理等。
协助公司开展各项活动,保障活动的顺利进行。
组织会议并做好会议记录及后续跟踪。
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