电脑保修截止期根据购买渠道、品牌及具体型号有所不同,主要分为以下情况:
一、常规保修期限
基础保修期 多数品牌电脑基础保修期为 1-3年
,具体以购买时厂商承诺为准。
主要部件保修
- CPU: 盒装3年,散装1年 - 主板/内存
- 硬盘/固态硬盘:西数3年,希捷2年
- 电源/机箱/光驱/散热器:3年
- 显示器:3年(部分品牌可延长)
二、影响保修期的因素
购买渠道 - 专卖店:通常为2-3年
- 线上/第三方平台:需根据具体商家政策
是否购买延长保修
- 品牌整机:部分型号支持1-3年延长保修,需额外付费
- 组装机:仅品牌核心部件保修,整机无统一保修
三、保修范围
硬件故障: 如主板、CPU、硬盘等物理损坏 系统故障
电池保修:原装电池6个月内免费,延长后12个月
四、注意事项
保修起始时间:
通常从购买发票日期或激活日期开始计算
人为损坏不保修:
如摔落、水浸等
查询保修状态:
可通过官网或客服查询具体保修条款
建议购买时仔细阅读保修手册,保留购买凭证,并根据使用习惯选择是否购买延长保修服务。
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