华硕ROG电脑的保修政策根据机型不同有所差异,具体如下:
一、整机保修期
常规机型:
整机保修1年;
部分高性能机型 (如ROG系列):整机保修3年。 二、主要部件保修期
核心部件
(如CPU、主板、内存、显卡):保修3年;
外设(如显示器、键盘、鼠标、电源适配器):保修1年。
三、保修起始时间
以 出厂日期为准,而非购买日期。
四、保修范围限制
人为损坏: 因用户不当使用或维修导致的问题,不在保修范围内; 系统崩溃、病毒等软件故障通常不在保修范围内; 需符合原厂规定,且部分特殊配件(如硬盘)需发票。 五、服务特色 华硕皇家俱乐部软件问题:
配件保修:
尊享匠修服务:寄修周期约1周,可能更换全新显卡等部件。
六、注意事项
1. 保修期计算以实际使用时间为准,但最长不超过3年;
2. 若需延长保修,需联系华硕官方或授权服务商。
建议购买时通过华硕官网或授权渠道确认具体机型保修条款,以获取准确信息。
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