顺丰寄电脑的索赔流程一般需要 5个工作日。具体流程如下：

提交理赔申请：

当您发现电脑在运输过程中出现损坏时，需要在快递正常签收后24小时内联系顺丰客服并提交理赔申请。

确认货物价值凭证：

顺丰会主动联系您确认货物的有效价值凭证，并进行核实。

审核与处理：

顺丰售后部门会在收到理赔申请后进行处理，一般情况下会在5个工作日内完成赔金支付。

支付赔金：

理赔申请被核准后，顺丰会在处理完毕后的3个工作日内将理赔款项支付给申请人。

建议您在遇到类似情况时，及时与顺丰客服联系并提交相关证明材料，以便尽快完成理赔流程。