华硕官网退货时效根据购买类型和商品状态有所不同，具体如下：

一、7天无理由退货政策

适用条件

- 购买后未拆封、未激活Windows系统或Office软件；

- 无质量问题（如外观划痕、功能异常等）。

退款时效

- 未发货：申请退款后7个工作日内完成（银联/银行卡支付以银行规则为准）；

- 已发货：收到货品并符合退款标准后7个工作日内完成。

二、质量问题退换货政策

国家三包范围

- 购买1年内的产品，若出现2次相同故障且经华硕检测确认，可换新或退货；

- 15天内可免费更换同型号产品。

维修流程

- 需将设备送至华硕官方维修中心检测，维修人员会开具故障报告；

- 若需拆机，需提前确认是否更换设备，建议选择换机服务。

三、注意事项

退货需在收到商品后72小时内申请；

部分特殊商品（如已激活系统或含保修卡）可能不适用7天无理由退货；

国际联保期与国家三包期不同，需根据具体条款判断。

建议购买时仔细阅读官网退换货条款，保留好发票和检测报告，以便顺利办理退换货。