整机电脑的质保时间因购买渠道、品牌和配置不同而有所差异,具体可分为以下几种情况:
一、常规保修政策
品牌整机 多数品牌电脑整机提供 1-3年有限保修
,覆盖主要部件如主板、CPU、内存等。例如:
- 西数硬盘/固态硬盘:3年
- 华硕七彩虹显卡:3年
- 标配电源:3年
- 机械硬盘:2-3年
国标三包
国家规定主要部件(主板、内存、硬盘、CPU、显卡、电源)需保修 2年,小件(如光驱、喇叭)保修 1年。
二、特殊保修条款
延长保修服务
部分品牌提供额外付费延长保修,如华硕七彩虹部分型号延长至3年。
意外损坏
因意外事故导致的损坏,需符合厂商条款,可能涉及额外维修费用。
三、注意事项
保修范围限制
保修通常覆盖硬件故障,软件问题、人为损坏或自然灾害(如水浸、火灾)一般不在保修范围内。
试用期与激活要求
部分产品需激活操作系统或完成配置后保修生效。
配件更换政策
厂家可能对可更换配件提供有限保修,或需用户承担后两年维修费用。
四、查询保修期的建议
官方渠道: 通过品牌官网或官方授权渠道查询具体保修条款。 购买凭证
综上,建议购买时仔细阅读保修条款,明确保修范围,并根据需求选择适合的配置。
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