新电脑的保修期根据品牌、型号和购买渠道有所不同,具体可分为以下情况:
一、常规保修政策
品牌整机保修 多数品牌电脑提供 2-3年
整机保修服务,自购买发票日期或激活日期起算。例如:
- 联想、戴尔等品牌主流机型通常为3年;
- 部分高端型号可能延长至5年。
主要部件保修
- CPU: 盒装3年,散包1年; - 内存
- 硬盘:盒装5年,散包1年;
- 显卡:大厂3年全包,小厂1年;
- 主板:大厂3年,小厂1年;
- 显示器:通常1年。
二、延长保修与附加服务
部分品牌提供 延长保修服务,用户可额外购买1-3年延长保修;
购买时可通过官网或客服查询具体保修条款。
三、保修范围限制
不保修项目
- 装配机(非品牌整机)一般不保修,仅品牌机提供官方保修;
- 软件故障(如系统崩溃、病毒感染)通常不在保修范围内;
- 消耗品(如光驱、电池)多在1年内保修。
保修起始时间
以 发票日期或 激活日期中较早者为准。
四、注意事项
购买时务必确认保修条款,尤其是组装机和非标配件的保修情况;
若需升级硬件(如内存、硬盘),需确认是否在保修期内且符合保修条款。
以上信息综合自权威渠道,具体以实际购买时厂商提供的保修政策为准。
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