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新电脑正常保修期多久

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新电脑的保修期根据品牌、型号和购买渠道有所不同,具体可分为以下情况:

一、常规保修政策

品牌整机保修

多数品牌电脑提供 2-3年整机保修服务,自购买发票日期或激活日期起算。例如:

- 联想、戴尔等品牌主流机型通常为3年;

- 部分高端型号可能延长至5年。

主要部件保修

- CPU:

盒装3年,散包1年;

- 内存:1-3年,部分品牌提供终身保修;

- 硬盘:盒装5年,散包1年;

- 显卡:大厂3年全包,小厂1年;

- 主板:大厂3年,小厂1年;

- 显示器:通常1年。

二、延长保修与附加服务

部分品牌提供 延长保修服务,用户可额外购买1-3年延长保修;

购买时可通过官网或客服查询具体保修条款。

三、保修范围限制

不保修项目

- 装配机(非品牌整机)一般不保修,仅品牌机提供官方保修;

- 软件故障(如系统崩溃、病毒感染)通常不在保修范围内;

- 消耗品(如光驱、电池)多在1年内保修。

保修起始时间

发票日期激活日期中较早者为准。

四、注意事项

购买时务必确认保修条款,尤其是组装机和非标配件的保修情况;

若需升级硬件(如内存、硬盘),需确认是否在保修期内且符合保修条款。

以上信息综合自权威渠道,具体以实际购买时厂商提供的保修政策为准。