宏碁电脑的保修期根据产品类型和部件不同而有所差异,具体如下:
一、整机保修期
普通型号:整机三包有效期为 1年,即购机后1年内非人为因素导致的故障可免费维修或更换。
国际旅行者有限保证(ITW):部分型号(如墨舞EX215)在电商平台显示的质保时间可能为1年,但实际为3年。
二、关键部件保修期
核心部件(3年保修)
- CPU、内存、主板、显卡、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块等。
其他部件(1-2年保修)
- LCD屏、电源适配器、键盘、鼠标模块等。
电池
- 购机后注册成功可免费保修 12个月,未注册则保修3个月。
三、保修起始日
以 发票日期为保修起始日;若无法提供有效发票,则以笔记本在宏碁系统中记录的生产日期延后2个月为准。
四、查询保修状态
官网查询
通过宏碁官网的“质保信息查询”功能,输入序列号或SNID可获取详细保修信息。
服务网点查询
拨打Acer服务热线或前往授权服务网点,提供序列号或产品信息查询。
注意事项
保修期覆盖非人为因素导致的故障,若因人为损坏需自费维修。
部分特殊服务(如国际旅行者保修)需符合条件申请。
电商平台显示的保修信息可能存在差异,建议以官网或官方授权渠道为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。