苏宁电脑的保修期根据购买渠道和具体型号有所不同,主要分为以下情况:
基础保修期 多数苏宁销售的电脑(包括笔记本和台式机)享受 1年基础保修期
,覆盖硬件故障、系统故障及软件问题。保修范围通常包括免费维修或更换,但需将设备送至厂商指定维修点处理,苏宁本身不直接维修。
延长保修服务
若需延长保修期,消费者可要求苏宁购买 延长保修服务,费用根据型号和时长不同而有所差异。延长保修通常由厂商提供,苏宁仅作为销售渠道。
特殊说明
- 购买时需注意保修凭证上明确标注的购买日期、产品型号、保修范围等信息;
- 若通过苏宁的 旗舰店或 合作渠道购买,部分产品可能享受更长的保修期或额外服务。
建议:
若需了解具体型号的保修细节,建议通过苏宁官方客服或购买凭证核实。若在保修期内遇到问题,及时联系苏宁或厂商维修,避免自行拆解导致保修失效。
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