电脑退货退款的时间因销售渠道、商品类型及商家政策而异，具体可分为以下情况：

一、七天无理由退货（主要适用于支持该服务的商家）

申请与审核

买家需在收到商品7日内通过平台申请退货，部分商家需买家承担运费。

退款时间

- 商家审核通过后，退款通常在 7-15个工作日内到账，具体取决于商家处理速度。

- 若商家开通了“极速退款”服务，部分商品可实现当天退款。

二、超出七天无理由退货的商品

质量问题

符合《微型计算机三包规定》的电脑主机，自购买日起7-15日内可免费换货或修理。

- 整机维修次数超过2次仍无法正常使用的，可要求更换。

其他情况

- 因人为损坏、使用不当、非正规维修等原因导致的故障，需承担维修费用，不适用无理由退货。

三、特殊场景补充

卖家拒绝协商：

若卖家不同意退货协议，买家可申请平台介入，超时处理时间一般为15天。

运费承担：退货运费通常由买家承担，但部分商家可能通过协议约定由卖家承担或提供运费险。

四、注意事项

商品状态要求：

退货商品需保持原状且不影响二次销售，系统默认以收到商品时为准。

时间计算基准：

以 正式购货发票日期为起始日，而非签收日期。

建议购买时仔细阅读商品详情页的退换货条款，优先选择支持7天无理由退货的商品，并保留好购物凭证以备后续维权。