苹果官网电脑保修政策如下:
一、基础保修政策
整机保修 - 购买之日起1年,覆盖非人为损坏导致的正常故障,提供免费维修或更换服务。
- 若购买时未填写保修卡,保修期将推迟3个月开始计算(仅限中国大陆地区)。
电池保修
- 仅限iPhone,整机及附件1年保修,更换电池后延长1年。
二、主要部件保修
苹果电脑的主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器等)自购买日起享有 2年保修期,超出整机保修范围。
三、延长保修服务
AppleCare计划: 可额外购买,将整机保修延长至 3年
地区差异:
中国大陆:台式电脑(如MacBook Pro)受《消费者权益保护法》延长至3年保修;
其他地区:通常为2-3年。
四、保修前提条件
需满足以下条件才能享受保修:
1. 购买凭证或发票齐全;
2. 设备未自行拆解或root过;
3. 无人为损坏(如进水、摔落等)。
五、其他说明
若在保修期内出现质量问题,可通过苹果官网或线下售后服务中心申请维修;
若超出保修期,建议联系苹果授权服务商评估维修方案。
以上信息综合了苹果官方政策及中国地区特殊规定。
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