华硕电脑的保修政策根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:
一、整机保修期
标准保修期 华硕笔记本电脑整机保修期通常为 2年
,覆盖主板、CPU、内存、屏幕、硬盘、键盘、电源适配器等主要部件。
延长保修选项
- 购买后一个月内完成注册,电池保修期可延长至 12个月(原6个月);
- 部分型号支持2年硬件保修+3项贴心服务(7×24小时技术支持、全球联保、免费清洁保养)。
二、主要部件保修期
核心部件(主板、CPU、内存、屏幕、硬盘、键盘、电源适配器): 2年;
其他部件(风扇、光盘驱动器、读卡器、线材、鼠标、喇叭等): 1年。
三、保修起始日期
以 购机发票日期或 机器序列号出厂/出货日期中较早者为准。
四、保修范围限制
电池: 仅保修6个月,超出后需付费更换; 充电器
预装软件:操作系统保修12个月,随机软件3个月。
五、注意事项
1. 保修需提供 保修卡、发票或有效购买凭证,若无法提供,保修期可能从出厂日期开始计算;
2. 人为损坏、自然灾害等非正常使用情况不在保修范围内;
3. 国际联保需符合当地法律法规,部分国家/地区可能延长保修期。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好购买凭证,并定期进行数据备份。
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