红米电脑的售后服务政策如下：

基础保修期

- 主板、显卡等核心部件保修2年；

- 其他部件（如电池、硬盘等）保修1年。

延长保修服务

- 多数用户可选择付费延保，延保期通常为1-3年，总保修时长可达5年；

- 具体保修政策因型号和购买渠道不同，建议通过官网、官网客服或线下门店查询。

系统重装服务

- 小米售后支持系统重装，普通重装（如系统修复）通常需10-15分钟；

- 若需完全重装系统（如恢复出厂设置），需3-10小时；

- 该服务需在品牌售后网点进行，非初始重装不会占用4小时以上。

注意事项：

延保需在保修期内购买，且需符合保修条款；

系统重装前建议备份重要数据。