京东自营电脑的保修政策根据商品类型和服务类型有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

整机保修

多数商品提供1年整机保修服务，涵盖硬件故障维修或更换。

延长保修服务

- 2年全保换新：

部分商品支持额外支付100元开通2年全保换新服务，覆盖性能或意外故障；

- 3年/4年/5年延长保修：针对特定商品（如钟表）提供更长时间保障。

二、特殊服务说明

“180天只换不修”

部分商品在180天内因硬件问题可申请更换新品，无需承担维修费用；

上门维修服务

京东自营商品维修通常由京东安排寄回厂家或指定售后点，无需用户自行送修；

苏宁渠道商品

若通过苏宁渠道购买，可能享受与京东自营类似但需通过苏宁客服介入的保修服务。

三、注意事项

软件系统通常提供4年质保，但需注意是否包含在整机保修范围内；

建议购买前仔细阅读商品详情页的保修条款，部分商品需额外购买延保服务；

若需了解具体保修范围，可通过京东客服（95017）查询。

以上信息综合了京东官方政策及自营商品常见保障内容，具体以实际购买时页面显示为准。