戴尔电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、保修期限概览

整机保修

- 商用笔记本：

通常整机质保3年，部分型号可能额外提供1年或3年全面保护。

- 家用笔记本：整机质保1年，主要部件（如主板、硬盘、内存、屏幕）保修2年。

主要部件保修

- CPU、内存、显卡等核心部件通常保修3年。

- 硬盘、电源等次要部件保修2年。

二、保修起始时间

保修期从购买发票日期开始计算，例如：2024年3月14日购买的电脑，保修期至2025年3月14日。

三、保修范围

非人为损坏：

正常使用导致的故障可享受保修服务。

人为损坏：因摔落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。

四、注意事项

保修服务类型

- 部分型号需支付服务费才能延长保修期。

- 2024年后新机型可能采用“硬件保修+软件保修”模式，需单独确认。

查询具体保修信息

- 可通过官网输入快速服务编码查询具体保修条款。

建议购买时仔细阅读保修卡或官网说明，不同地区或配置可能存在差异。若需延长保修，建议联系戴尔官方客服办理。