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实体店买电脑多久保修

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实体店电脑的保修期根据购买类型和配置有所不同,具体可分为以下情况:

一、整机保修期

常规保修范围

多数品牌电脑整机保修期在 1-3年之间,具体以购买时商家承诺为准。

保修卡或说明书查询

保修期限通常印在保修卡或用户手册上,建议购买时仔细查看。

二、主要部件保修期

核心部件

- CPU(盒装):3年;散包:1年

- 主板:

大厂3年,小厂1年(后两年费用自费)

- 内存:1-3年(部分品牌终身包修)

- 硬盘/固态硬盘:盒装3年,散包1年

- 显卡:大厂3年,小厂1年

- 电源:3年

其他部件

- 显示器:1年(部分品牌可延长)

- 机箱/散热器:1年

- 光驱:3个月保换,1年保修

三、保修注意事项

保修范围限制

- 购机时需注意保修是否包含显示器、键盘等附件,部分商家可能将外设排除在外。

- 软件问题通常不在保修范围内,需通过官方渠道维权。

延长保修服务

- 部分品牌(如HP商用系列)提供额外付费延长保修,时长从1年到3年不等。

- 笔记本电脑电池保修期通常为6个月(购买后注册可延长至12个月)。

保修起始时间

- 以购买发票日期或产品出厂日期为准,但以先到者为准。

四、特殊情况处理

意外损坏:

因摔落、水浸等意外导致的损坏,需联系商家评估是否在保修范围内。

组装机保修:非品牌机一般无保修,但部分商家可能提供硬件质保。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留好购买凭证,并通过官网或客服查询具体保修内容。