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手提电脑质保要多久呢

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手提电脑的质保期限因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下几种情况:

一、整机保修期

主流品牌标准保修

多数品牌(如戴尔、联想、惠普等)提供1-3年的整机保修服务,覆盖非人为损坏的硬件故障。

部分高端或特殊机型

- 微软Surface系列、京东京造JDbook等部分机型提供2年保修;

- 部分高端型号或定制机型可能延长至5年或更久。

二、部件保修期

核心部件

- CPU(盒装3年,散包1年);

- 内存(1-3年,部分品牌终身包修);

- 硬盘(盒装5年,散包1年);

- 主板(大厂3年全免费,小厂1年)。

其他部件

- 显卡(大厂3年全免费,小厂1年);

- 电源(3年);

- 显示器(1年)。

三、保修范围限制

人为损坏不保修

保修仅覆盖非人为损坏的硬件故障,如意外跌落、水浸等需额外付费维修。

发票影响保修起始时间

有发票的部件保修期从购机日起算,无发票则从出厂日期开始。

四、延长保修服务

多数品牌提供1-3年的延长保修选项,费用需额外支付;

购买时需注意是否包含软件保修或附加服务。

五、查询保修期

查看购买时附带的保修卡或用户手册;

登录品牌官网或拨打客服电话(如HP 400-610-3888)查询具体条款。

建议购买时仔细阅读保修条款,注意区分品牌机与组装机的保修差异,并保留好发票以保障权益。