电脑主板的保修政策因品牌、型号和购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下要点:
一、保修期限范围
主流品牌 多数品牌电脑主板提供 3年
保修服务,部分高端型号或服务器主板可达 4年或5年。例如:
- 华硕:部分型号3年免费保修
-技嘉/微星:主流型号3年免费保修
- 英雄:部分型号3年保修
经济型或入门级主板
部分基础型号保修期较短,可能为 1年或1.5年,需通过付费延保服务延长至2-3年
笔记本主板
笔记本主板保修期通常为 1年,但可通过付费延保延长至3年,总保修期可达5年
二、保修条款差异
保修范围: 主要覆盖非人为因素导致的硬件故障(如电容爆裂、芯片组损坏),但因意外事故导致的损坏需额外付费维修 上门服务
配件更换:如CPU、内存等主要部件通常包含在保修内,但主板本身一般不提供直接更换
三、保修起始时间
保修期通常从购买日期或装机日期开始计算,以先到者为准
四、查询保修状态
查看保修卡:保修卡上会明确标注保修年限和条款
联系厂商:通过官网、客服或实体店查询具体保修信息
五、注意事项
保修限制:
保修不覆盖软件问题、人为损坏或不当使用导致的故障
付费延保:
部分品牌需额外付费开通延保服务,费用根据型号和时长不同
维修时效:
常规维修通常需10-30天,复杂部件可能延长至1个月
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好保修卡和相关购买凭证,以便在需要时维护权益。