惠普电脑的免费延保政策因产品类型、购买渠道及地区差异而有所不同，具体如下：

一、标准保修期

整机保修

大多数惠普笔记本电脑和台式机的标准保修期为 1年，涵盖非人为损坏的硬件故障，提供免费维修或更换服务。

主要部件保修

标准保修期通常包含主板、CPU、内存、硬盘、键盘、电源适配器、显示屏等核心部件的免费维修。

二、延长保修服务

用户可在标准保修期内选择购买延长保修，延长周期通常为 1-3年，具体时长取决于型号和购买选项：

基础延长保修：

1-2年，覆盖更多故障类型；

高端型号：部分型号支持3年延长保修。

延长保修可能包含上门服务、免费维修等增值服务，但需额外付费购买。

三、特殊说明

保修起始时间

以序列号标签上的“1YR”“2YR”“3YR”等标识为准，或以出厂日期推后3个月开始计算。

保修范围限制

延长保修通常覆盖非人为损坏的硬件故障，若因意外跌落、水浸等人为因素导致损坏，需自费维修。

发票要求

购买延长保修需提供有效发票，若无发票则按出厂日期计算保修期限。

四、注意事项

企业级产品：

服务器、存储设备等企业级设备保修期通常为3-5年，需单独确认；

配件保修：鼠标、键盘等外设保修期多为90-1年，与整机保修不同。

建议购买时仔细阅读保修条款，结合产品类型和使用场景选择合适的保修方案。