根据我国《微型计算机修理更换退货责任规定》以及市场常见情况,电脑质保期与不能开机的关系如下:
一、基础保修政策
整机保修期 国家规定行货电脑整机保修1年,主要部件(CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源)保修2年。
电池保修期
配备电池的电脑,电池本身保修6个月,但需在购买后1个月内完成注册登记,保修期可延长至12个月。
二、具体部件保修期限
CPU: 盒装3年,散包1年 主板
内存:1-3年(部分品牌终身包修)
硬盘:盒装5年,散包1年
显卡:大厂3年,小厂1年
电源:3年
显示器:1年
三、保修范围与限制
保修内容 仅覆盖硬件故障,软件问题(如系统崩溃、病毒感染)通常不在保修范围内。
延长保修
部分品牌(如HP商用机型)提供额外延长保修服务,需根据具体条款确认。
维修费用
质保期内免费维修,但超出保修期或人为损坏需自费。
四、特殊情况说明
组装机: 非品牌机无统一保修政策,建议选择品牌整机或明确保修条款。 系统更换
五、建议
购买时仔细阅读保修细则,保留购买凭证和保修卡。若超过1年且非人为损坏,建议联系官方售后或专业维修机构。对于重要数据,建议购买备份以防意外。
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