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惠普电脑整机质保多久换

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惠普电脑整机质保期根据购买类型和配置有所不同,具体如下:

一、常规保修政策

基础保修期

个人消费者购买惠普笔记本可凭发票及三包凭证享受 整机1年保修,主要部件(如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等)保修 2年,保修期内符合条款的维修或更换均免费。

延长保修服务

- 部分型号(如ProBook系列)支持 额外延长保修,整机可达 2-3年,但需额外购买延长保修服务。

二、特殊说明

保修起始时间

保修期通常从 出厂日期开始计算,但部分用户反馈显示实际保修可能从 购买日期开具发票日期开始,建议以购买凭证为准。

保修范围限制

- 非硬件类问题(如软件故障、人为损坏等)不在保修范围内;

- 无惠普标识的产品、用户自行更换的备件(非指定渠道购买)或非原装部件无法享受保修。

高端型号差异

部分高端型号(如游戏本、工作站)可能提供 不同保修期限,需查阅具体型号说明书或官网。

三、建议

购买时仔细核对 保修卡或官网信息,确认型号对应的保修政策;

若需延长保修,建议联系惠普官方渠道办理,避免自行改装导致保修失效。

以上信息综合自惠普官方及用户反馈,具体以实际购买时的条款为准。