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华为电脑质保是多久时间

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华为电脑的质保政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、整机保修

基础保修期

华为电脑整机提供 1年质量保修服务,涵盖非人为损坏的性能故障。

主要部件保修

- 核心部件(如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器): 2年免费保修。

- 外设及电池:

1年 保修。

- 预装软件:维保周期为 1年

二、特殊说明

保修起始日期

以购机发票开具日期为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日后次日。

不保修范围

- 已激活Windows系统或Office软件的主机,不支持7天无理由退货。

- 因人为损坏、不当使用或自然灾害导致的问题,不在保修范围内。

三、服务内容

7天无理由退换:

自售出之日起7日内(含7日),可退换同型号同规格产品或免费修理。

15天换货:部分型号(如MateBook系列)自售出第8日至15日内可更换。

四、查询方式

建议通过华为官网或线下门店查询具体型号的保修政策,不同系列(如MateBook、荣耀Book等)可能存在差异。

以上信息综合了华为官方及常见问题,具体以实际购买时为准。