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惠普电脑换电池售后多久

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惠普笔记本电脑电池的保修政策如下:

保修时长

惠普笔记本电池通常提供 1年保修,覆盖非人为因素导致的硬件故障(如短路、鼓包等)。

保修范围

- 更换电池后,保修期仍为 1年,与原电池保修期取较长者为准。

- 若原电池保修期已过(如1个月),则更换电池按新电池的3个月保修期执行。

保修限制

- 保修不覆盖人为损坏(如摔落、水浸等)。

- 软件问题或保修期外损坏不在保修范围内。

特殊情况处理

- 若电池在保修期内出现鼓包、漏液等严重问题,建议联系售后进行检测,可能享受半价更换。

- 部分型号(如暗影精灵系列部分批次)存在电池召回问题,需根据具体情况咨询售后。

建议在更换电池前联系惠普官方售后,确认是否在保修范围内,并了解具体流程及费用。