电脑主板包修期换新政策因品牌和型号差异较大,具体可分为以下情况:
一、保修期限范围
主流品牌标准 多数品牌主板(如华硕、技嘉、微星等)提供 3年全免费保修
,其中包含第一年免费上门维修服务,第二年送修。 - 部分高端型号(如华硕部分型号)可能提供 15天包换新品的快速响应服务。
特殊说明
- 老旧型号或小厂产品可能仅保 1年,超过后需自费维修。
- 散装主板通常比盒装短1-2年保修期。
二、换新条件与流程
保修范围
仅限非人为损坏(如电容爆裂、芯片故障等),若因不当使用或拆解导致损坏需自费维修。
换新时效
- 常规保修: 通常在故障确认后 10-30天
- 快速换新服务:部分品牌(如华硕、技嘉)承诺 15天内换新品,但需符合保修条款。
操作流程 - 联系官方售后,提供序列号验证保修资格。
- 通过官方渠道寄回故障主板,维修期间可能提供临时替代设备。
三、注意事项
保修卡与序列号:
保修依赖保修卡和主板序列号,购买时需留存。
延长保修:部分用户可选择付费延长保修服务,但需符合品牌规定。
第三方维修:若超过保修期或品牌政策限制,可考虑第三方维修,但需承担额外费用。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好购买凭证和序列号,以便及时维权。
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