京东自营电脑的保修政策根据商品类型和服务类型有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

硬件保修

- 自2021年1月1日起，京东自营电脑硬件提供 1年质保，覆盖主要部件如处理器、显卡、硬盘等。

- 若在180天内出现硬件质量问题，可申请"180天只换不修"服务。

软件保修

- 软件系统提供 4年质保，但需注意系统升级后可能影响保修范围。

二、延长保修与增值服务

全保换新服务

- 提供2年全保换新和3年全保换新选项，需在质保期内因性能或意外故障申请，更换新品免费。

- 延长保修需额外购买，具体条款需在商品详情页确认。

价格保护服务

- 购买后1个月内可申请价格保护，若商品降价可获差额补偿。

三、注意事项

保修范围以商品详情页标注为准，部分特殊服务需主动申请。

若购买时未选择延长保修，系统故障可能超出保修期。

建议通过京东客服（400-666-6666）核实具体条款，避免遗漏。

综上，京东自营电脑基础硬件保修1年，部分用户可选择2年全保换新服务，软件系统保修4年。